मुजफ्फरपुर जंक्शन पर यात्रियों की मुसीबत: एस्केलेटर ठप होने से बुजुर्ग और बीमार बेहाल
मुजफ्फरपुर जंक्शन के उत्तरी छोर पर यात्रियों की सहूलियत के लिए स्थापित एस्केलेटर गुरुवार को अचानक खराब हो गया। तकनीकी खामियों के चलते यह सेवा पूरी तरह से बंद रही, जिससे स्टेशन पर आवाजाही करने वाले सैकड़ों यात्रियों को भारी फजीहत का सामना करना पड़ा।
यात्रियों की बढ़ी मुश्किलें
एस्केलेटर के बंद होने से सबसे अधिक परेशानी उन लोगों को हुई जिन्हें शारीरिक रूप से चलने में कठिनाई होती है। स्टेशन पर मौजूद बुजुर्ग यात्रियों, बीमार व्यक्तियों और भारी सामान के साथ यात्रा कर रही महिलाओं को सीढ़ियां चढ़ने-उतरने में पसीने छूट गए। कई यात्रियों को अपने सामान के साथ सीढ़ियों पर संघर्ष करते हुए देखा गया, जिससे स्टेशन परिसर में अव्यवस्था की स्थिति बनी रही।
रेलवे प्रशासन की सुस्ती पर सवाल
स्थानीय यात्रियों ने इस समस्या को लेकर मौके पर मौजूद रेलवे अधिकारियों को तुरंत सूचित किया। उम्मीद थी कि तकनीकी टीम जल्द ही इसे दुरुस्त कर देगी, लेकिन घंटों बीत जाने के बाद भी एस्केलेटर चालू नहीं हो सका। यात्रियों का आरोप है कि रेलवे प्रशासन की ओर से इस तरह की बुनियादी सुविधाओं के रखरखाव में लापरवाही बरती जा रही है।
यात्रियों की मांग
दिन भर चली इस जद्दोजहद के बाद यात्रियों ने रेलवे प्रशासन से कड़े शब्दों में मांग की है कि एस्केलेटर की तकनीकी खामियों को तत्काल प्रभाव से दूर किया जाए। यात्रियों का कहना है कि जंक्शन जैसे व्यस्त स्थान पर एस्केलेटर का बंद होना न केवल असुविधाजनक है, बल्कि यह सुरक्षा के लिहाज से भी चिंता का विषय है।
फिलहाल, यात्रियों को अपनी यात्रा जारी रखने के लिए सीढ़ियों का ही सहारा लेना पड़ रहा है। रेलवे की ओर से इस तकनीकी खराबी को ठीक करने के लिए कोई ठोस समय सीमा नहीं दी गई है, जिससे यात्रियों में नाराजगी देखी जा रही है।
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